绍兴大医院新启，市民就医体验却“差强人意”？

新院启用，市民反馈就医难题

浙江省人民医院越城院区自启用以来，本应成为绍兴市民就医的新选择，然而，部分市民却对此地的就医体验表示了不满。他们纷纷反映，夜间急诊儿科的缺失以及周末部分门诊的不开诊，给他们的就医之路带来了诸多不便。

有市民竺女士向记者透露，她本想在周末通过“浙江省人民医院”微信小程序预约中医科专家，却发现该院越城院区中医科周末“暂无排班信息”。她无奈地说：“最近身体不适，想用中医药调理，但平时上班没时间，周末又挂不上号，真是让人头疼。”

记者进一步查询发现，除了中医科，该院的耳鼻咽喉科、针灸推拿科、疼痛科、超声医学科等多个科室周末也均“暂无排班信息”。在当前呼吸道传染疾病高位流行的情况下，许多市民有夜间就诊的需求，但急诊儿科的缺失却让他们倍感失望。

一位家长表示：“早几天孩子发热，听说那里场地大、停车方便，就带孩子去那里看急诊儿科，结果没有开，只能转去其他医院。值班医生告诉我，可能要到三四月份才会开。”另一位市民方女士也表达了类似的困扰：“周末尽量能开门诊就好了，我是打工的，平时来要请假，周末可能更方便。”

针对市民的反馈，医院方面给出了回应。他们表示，医院是根据绍兴地区的疾病谱和现有门诊量来统筹安排门诊的开放。目前，部分非急症的科室周末门诊暂未开放，但有关门诊的信息会通过官网和微信公众号等渠道及时对外公布。

医院还提到，此前曾有医院对呼吸道疾病患儿的就诊情况进行统计，发现晚上6点至10点为就诊高峰。为此，许多医院都设有24小时急诊儿科，部分基层医疗机构也设置了24小时门诊。医院表示，将根据实际情况，逐步调整门诊设置，以更好地满足市民的就医需求。

对于医院的回应，市民们表示理解，但也期待医院能够更加灵活地调整门诊设置，以更好地照顾群众的就医习惯。他们希望，医院能够在周末增设专家门诊，延长接诊时间，让就医之路更加顺畅。

毕竟，在医疗资源日益丰富的今天，市民们期待的不仅仅是高水平的医疗服务，更希望就医过程能够更加便捷、贴心。希望浙江省人民医院越城院区能够倾听市民的声音，不断优化就医体验，让市民真正感受到“家门口”的优质医疗服务。